Asistență rapidă și eficientă
Scrie-ne la adresa noastră și vei primi un răspuns în maximum 24 de ore în zilele lucrătoare. Echipa noastră analizează fiecare mesaj și oferă soluții personalizate pentru problemele întâmpinate pe platformă.
Pentru întrebări urgente, folosește chatul live disponibil în colțul din dreapta jos al ecranului. Timpul mediu de așteptare este sub 5 minute, iar operatorii noștri vorbesc română și engleză.
Sună-ne la numărul de telefon afișat în secțiunea de contact, de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00. Apelurile sunt preluate de specialiști în comunicare interculturală și limbi străine.
Înainte de a ne contacta, verifică secțiunea FAQ – acolo am adunat cele mai comune întrebări legate de cont, cursuri, plată și certificate. Majoritatea soluțiilor sunt disponibile instant.
Biblioteca noastră multimedia include tutoriale video și ghiduri scrise care explică fiecare funcționalitate a platformei. Accesează-le oricând din meniul principal, fără a fi nevoie să aștepți un operator.
Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 24 de ore pentru emailuri, 5 minute pentru chat și imediat pentru apeluri telefonice în intervalul menționat. Problemele complexe sunt rezolvate în maximum 48 de ore.
Răspunde la câteva întrebări rapide și îți recomandăm cursul sau workshop-ul care ți se potrivește cel mai bine.
Scrie-ne sau sună-ne. Răspundem de luni până vineri, între 09:00 și 18:00.
B-dul. Brăduțului 276
Luni–Vineri: 09:00–18:00
Sâmbătă: 10:00–14:00